ПРОГРАММА ВЫГОДНЫХ
ПОКУПОК ProZaPass
- Зачем мне участвовать в программе?
- Как стать участником программы?
- Какие преимущества есть у Участников программы ProZaPass, кроме начисления Бонусов?
- Что такое Бонусы и как ими воспользоваться?
- Где я могу воспользоваться бонусами ProZaPass?
- Что необходимо сделать чтобы за покупку мне начислялись Бонусы?
- Как быть, если я пришёл в магазин за покупкой, но забыл свою карту дома или не пользуюсь картой?
- За покупку каких товаров Бонусы не начисляются?
- подарочные карты;
- карты оплаты доступа;
- уцененные товары;
- подарочные товары в бандлах;
- товары участвующие в распродаже;
- договоры страхования;
- дополнительную гарантию;
- услуги доставки;
- установку крупногабаритной техники (КБТ);
- доработку КБТ и цифровой техники (т.е. услуги, указанные в разделе «Услуги» на сайте «DNS»);
- сборку/настройку/установку цифровой техники.
- Когда Бонусы появятся на моём счете?
- Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на бонусном счете?
- Посмотреть на сайте в личном кабинете.
- Обратиться к сотрудникам магазинов DNS
- Позвонив в контактный центр 8-800-77-07-999
- Сколько времени действительны накопительные бонусы?
- На какие товары я могу потратить Бонусы?
- подарочные карты;
- карты оплаты доступа;
- подарочные товары в бандлах;
- товары, участвующие в распродаже;
- услуги доставки;
- установка/доработка/демонтаж крупногабаритной техники (КБТ);
- договоры страхования;
- покупка товаров в кредит по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
- иные товары, услуги, если при продаже таких товаров/услуг не предусматривают обратное.
- Как я могу использовать бонусы при покупке в магазине?
- В каких городах не выдаются бонусные карты?
- А можно бонусы обменять на наличные деньги?
- Могу ли я получить скидку на количество накопленных бонусов при приобретении товара на сайте интернет-магазина DNS?
- Если я потерял(а)/поломал(а) Бонусную карту, могу ли я её восстановить?
- Если я возвращаю товар, что произойдёт с моими бонусами?
- При возврате товара, в период 15 (пятнадцать) календарных дней с момента покупки, «Неактивные» бонусы списываются с бонусного счета Участника.
- При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета покупателя.
- В случае возврата товара, приобретенного, в том числе с использованием скидки за счет накопленных бонусов, бонусы будут возвращены на бонусный счет покупателя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
- Если покупатель приобретает 2 (два) и более товаров, в том числе с использованием скидки за счет накопленных бонусов, и затем возвращает один из них ненадлежащего качества, на бонусный счет возвращается количество бонусов, использованных в качестве скидки по возвращенному товару ненадлежащего качества в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
- Если я расплачусь по безналичному расчёту, мне начислят Бонусы?
- Если у меня изменился номер мобильного телефона, что мне делать?
- Как будет использована информация, указанная мною при регистрации в программе?
- начисления Бонусов без наличия Бонусной карты (с помощью SMS-авторизации - подтверждающего кода, отправляемого на мобильный телефон),
- восстановления утраченной Бонусной Карты,
- информирования о выгодных предложениях, скидках и акциях в магазинах и на сайтах DNS.
- Смогу ли я впоследствии отказаться от участия в программе «ProZaPass»?
Для начисления бонусов необходимо до момента покупки предъявить Бонусную карту (при её наличии) или сообщить номер мобильного телефона, который Вы использовали при регистрации в Программе.
Бонусы начисляются на бонусный счет Участника Программы в момент получения товара. В период 15 (пятнадцати) календарных дней начисленные бонусы имеют статус «Неактивные» и не могут быть использованы для совершения покупок. Через 15 (пятнадцать) календарных дней начисленные бонусы становятся «Доступными» и могут быть использованы для совершения покупок.
Исключения: В городах: Астраханская область (Астрахань, Ахтубинск, Володарский, Знаменск, Камызяк, Харабали), Белгородская область (Алексеевка, Белгород, Валуйки, Губкин, Короча, Майский, Новый Оскол, Прохоровка, Разумное, Старый Оскол, Строитель, Чернянка, Шебекино), Брянская область (Брянск, Дятьково, Жуковка, Карачев, Клинцы, Навля, Новозыбков, Почеп, Сельцо, Стародуб, Трубчевск, Унеча), Волгоградская область (Волгоград, Волжский, Городище, Елань, Калач-на-Дону, Камышин, Котельниково, Котово, Краснослободск, Михайловка, Новоаннинский, Новониколаевский, Палласовка, Суровикино, Урюпинск, Фролово), Воронежская область (Анна, Бобров, Богучар, Борисоглебск, Бутурлиновка, Воронеж, Грибановский, Калач, Кантемировка, Лиски, Новая Усмань, Нововоронеж, Острогожск, Отрадное, Павловск, Панино, Поворино, Россошь, Семилуки, Таловая, Эртиль), Калужская область (Балабаново, Калуга, Киров, Козельск, Кондрово, Людиново, Малоярославец, Обнинск), Курская область (Железногорск, Курск, Курчатов, Льгов, Обоянь, Рыльск, Щигры), Липецкая область (Грязи, Данков, Елец, Задонск, Лебедянь, Липецк, Усмань, Чаплыгин), Орловская область (Ливны, Мценск, Орёл), Республика Калмыкия (Элиста), Рязанская область (Касимов, Кораблино, Михайлов, Новомичуринск, Рыбное, Ряжск, Рязань, Сасово, Скопин, Шилово), Саратовская область (Балашов), Смоленская область (Вязьма, Гагарин, Десногорск, Рославль, Сафоново, Смоленск, Ярцево), Тамбовская область (Жердевка, Кирсанов, Котовск, Мичуринск, Моршанск, Рассказово, Строитель, Тамбов, Уварово), Тульская область (Алексин, Богородицк, Венев, Донской, Ефремов, Кимовск, Киреевск, Новомосковск, Плавск, Суворов, Тула, Узловая, Щёкино, Ясногорск) бонусы начисляются за покупку товаров, участвующих в соответствующих акциях. В данных городах бонусы должны быть использованы в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента как они стали «Доступными», в случае не использования бонусов в указанный срок, они сгорают и удаляются с бонусного счета как неиспользованные. Начисление новых бонусов за последующие покупки не продлевает срок действия ранее начисленных бонусов.
Для получения скидки на количество накопленных бонусов при приобретении товара, в магазине покупателю необходимо предъявить бонусную карту «ProZaPass» (при её наличии), в момент оплаты покупки. На номер телефона (к которому привязана бонусная карта) придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Его необходимо сообщить кассиру. Если покупатель забыл бонусную карту или участвует в Программе без использования бонусной карты, необходимо сообщить кассиру номер мобильного телефона, который был использован при регистрации в Программе. На номер телефона, используемый при регистрации в программе, придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Его необходимо сообщить кассиру.
В городах: Астраханская область (Астрахань, Ахтубинск, Володарский, Знаменск, Камызяк, Харабали), Белгородская область (Алексеевка, Белгород, Валуйки, Губкин, Короча, Майский, Новый Оскол, Прохоровка, Разумное, Старый Оскол, Строитель, Чернянка, Шебекино), Брянская область (Брянск, Дятьково, Жуковка, Карачев, Клинцы, Навля, Новозыбков, Почеп, Сельцо, Стародуб, Трубчевск, Унеча), Волгоградская область (Волгоград, Волжский, Городище, Елань, Калач-на-Дону, Камышин, Котельниково, Котово, Краснослободск, Михайловка, Новоаннинский, Новониколаевский, Палласовка, Суровикино, Урюпинск, Фролово), Воронежская область (Анна, Бобров, Богучар, Борисоглебск, Бутурлиновка, Воронеж, Грибановский, Калач, Кантемировка, Лиски, Новая Усмань, Нововоронеж, Острогожск, Отрадное, Павловск, Панино, Поворино, Россошь, Семилуки, Таловая, Эртиль), Калужская область (Балабаново, Калуга, Киров, Козельск, Кондрово, Людиново, Малоярославец, Обнинск), Курская область (Железногорск, Курск, Курчатов, Льгов, Обоянь, Рыльск, Щигры), Липецкая область (Грязи, Данков, Елец, Задонск, Лебедянь, Липецк, Усмань, Чаплыгин), Орловская область (Ливны, Мценск, Орёл), Республика Калмыкия (Элиста), Рязанская область (Касимов, Кораблино, Михайлов, Новомичуринск, Рыбное, Ряжск, Рязань, Сасово, Скопин, Шилово), Саратовская область (Балашов), Смоленская область (Вязьма, Гагарин, Десногорск, Рославль, Сафоново, Смоленск, Ярцево), Тамбовская область (Жердевка, Кирсанов, Котовск, Мичуринск, Моршанск, Рассказово, Строитель, Тамбов, Уварово), Тульская область (Алексин, Богородицк, Венев, Донской, Ефремов, Кимовск, Киреевск, Новомосковск, Плавск, Суворов, Тула, Узловая, Щёкино, Ясногорск) бонусная карта «ProZaPass» не выдаётся, участие в Программе осуществляется по номеру телефона, который был использован при регистрации.